1. Bu Koşullar hakkında
1.1 Bu Hizmet Koşulları ("Koşullar"), iPhone ve Apple Watch için geliştirilen EceTempo uygulamasını ve bununla ilgili tüm özellikleri, içerikleri ve güncellemeleri (birlikte "Hizmet") kullanımınızı düzenler.
1.2 Hizmet, Pamukkale Teknokent, Denizli, Türkiye adresinde bulunan, ticaret sicil no 55428, MERSİS no 0925134148200001 olan VIVARDIQ Sağlık Bilişim Ltd. Şti. ("VIVARDIQ" veya "biz") tarafından sunulmaktadır.
1.3 Hizmeti indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikamızı (görüntüle) kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.
1.4 Bazı bölümler yalnızca ücretli abonelikler için geçerlidir. Bölüm 3 (sağlık ve güvenlik) herkes için geçerlidir ve ilk antrenmanınızdan önce okunmalıdır.
1.5 Bu Koşullar Türkçe ve İngilizce olarak hazırlanmıştır. Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe metin esastır; diğer kullanıcılar için İngilizce metin esastır.
2. Hizmet
2.1 EceTempo, Apple Watch için bir egzersiz koçluğu uygulamasıdır. Seçtiğiniz yoğunlukta antrenman yapmanıza şu araçlarla yardımcı olur:
kişiselleştirilmiş kalp hızı bölgeleri;
algılanan zorluk puanları;
girdiğiniz klinik egzersiz testi sonuçlarına dayalı hedefler;
oluşturup özelleştirebileceğiniz interval planları;
bileğinizde gerçek zamanlı dokunsal (titreşimli) yönlendirme.
2.2 Hizmet, genel bir fitness ve sağlıklı yaşam (wellness) aracıdır. Tıbbi cihaz değildir; herhangi bir hastalık veya sağlık sorununu teşhis etme, tedavi etme, iyileştirme, izleme ya da önleme amacı taşımaz.
2.3 Hizmeti geliştirmek, yasal gereklilikleri karşılamak veya güvenlik nedenleriyle özellik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Bir değişiklik, etkin bir abonelik dönemi sırasında ücretli bir özelliği önemli ölçüde kısıtlıyorsa, makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda sizi önceden bilgilendiririz.
3. Tıbbi tavsiye değildir: sağlık ve güvenlik
3.1 EceTempo tıbbi tavsiye vermez. Hizmetteki bilgiler, bölgeler, hedefler ve yönlendirmeler yalnızca genel fitness amaçlıdır. Bir hekim, kardiyolog, fizyoterapist veya başka bir yetkin sağlık profesyonelinin tavsiyesinin yerini tutmaz.
3.2 Başlamadan önce bir uzmana danışın. Aşağıdakilerden biri sizin için geçerliyse, Hizmeti kullanmaya başlamadan veya antrenman yoğunluğunuzu artırmadan önce bir hekime danışın:
kalp, akciğer, metabolik veya böbrek hastalığınız varsa ya da geçmişte olduysa;
yüksek tansiyonunuz veya diyabetiniz varsa ya da kalp pili veya başka bir implante cihaz kullanıyorsanız;
kalp hızını etkileyen bir ilaç (örneğin beta bloker) kullanıyorsanız;
hamileyseniz veya yakın zamanda doğum yaptıysanız;
bir hastalık, yaralanma veya ameliyat sonrasında iyileşme sürecindeyseniz ya da bir rehabilitasyon programına devam ediyorsanız;
egzersiz sırasında hiç göğüs ağrısı, bayılma veya baş dönmesi yaşadıysanız.
3.3 Klinik teste dayalı hedefler. Klinik bir egzersiz testinden (örneğin kardiyopulmoner egzersiz testi) elde edilen değerleri girebilirsiniz. Hizmet yalnızca girdiğiniz değerleri antrenman bölgelerine dönüştürür. Bu değerlerin doğru, güncel veya sizin için uygun olup olmadığını kontrol etmeyiz. Sonuçları antrenmanda nasıl kullanacağınızı testi uygulayan sağlık profesyoneline sorun. Sağlık durumunuz veya kullandığınız ilaçlar değişirse, eski hedeflere güvenmeden önce testi tekrarlayın veya yeni hedefler isteyin.
3.4 Egzersizi bırakın ve yardım alın. Göğüs ağrısı veya göğüste baskı hissi, şiddetli nefes darlığı, düzensiz veya çok hızlı kalp atışı, baş dönmesi, bayılacak gibi olma ya da olağan dışı bir ağrı hissederseniz egzersizi hemen bırakın ve yardım alın. Acil durumda bulunduğunuz yerdeki acil çağrı numarasını arayın (Türkiye'de 112). Hizmetten bir uyarı gelmesini beklemeyin ve böyle bir uyarıya güvenmeyin.
3.5 Vücudunuzu dinleyin. Dokunsal uyarılar, ölçülen kalp hızınızın seçtiğiniz bölgenin içinde olup olmadığını bildirir. Bunlar bir güvenlik uyarısı değildir. Her zaman kendi muhakemenizi kullanın; Hizmet aksini önerse bile gerektiğinde yavaşlayın veya durun.
3.6 Hizmeti güvenli şekilde kullanın. Çevrenize dikkat edin. Bisiklet sürerken veya trafiğe yakın yerlerde koşarken olduğu gibi tehlikeli olabilecek durumlarda saatinize veya telefonunuza bakmayın.
3.7 Hizmeti kullanmanın riski size aittir; sağlık ve kondisyon düzeyinize uygun egzersizi seçmekten siz sorumlusunuz.
4. Kimler kullanabilir
4.1 Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir. 16 veya 17 yaşındaysanız Hizmeti yalnızca, bu Koşulları sizin adınıza kabul eden ebeveyninizin veya yasal temsilcinizin (veli/vasi) izni ve gözetimi altında kullanabilirsiniz.
4.2 Hizmet, 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir.
5. Cihazlar, Apple Health ve ölçüm doğruluğu
5.1 Hizmet, App Store'da belirtilen desteklenen yazılım sürümlerini çalıştıran uyumlu bir iPhone ve Apple Watch gerektirir. Cihazlarınızdan, bunların ayarlarından, yazılım güncellemelerinden ve pil durumundan siz sorumlusunuz.
5.2 Kalp hızı ve diğer ölçümler VIVARDIQ tarafından değil, Apple Watch sensörleri ve Apple Health tarafından sağlanır. Ölçümler; örneğin saatin bileğe oturuşu, cilt perfüzyonu, dövmeler, hareket, soğuk, düşük pil veya aktivite türü nedeniyle gecikebilir, eksik ya da hatalı olabilir.
5.3 Bu nedenle bölgeler, hedefler ve dokunsal uyarılar zaman zaman hatalı olabilir veya gecikebilir. Hatalı bir ölçümün size zarar verebileceği hiçbir kararda Hizmete güvenmeyin.
5.4 Hizmet, Apple Health ile yalnızca sizin izninizle çalışır. Bu izni istediğiniz zaman iPhone ayarlarınızdan değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Bazı özellikler bu izin olmadan çalışmaz.
6. Abonelikler, ödemeler ve iadeler
6.1 Kullanıcı hesabı yoktur. Hesap oluşturmanız gerekmez. Ayarlarınız, planlarınız ve antrenman verileriniz cihazlarınızda ve izin verdiğiniz ölçüde Apple Health'te saklanır.
6.2 Abonelikler. Bazı özellikler, Apple App Store üzerinden satın alınan ücretli bir abonelik gerektirir. Fiyat, faturalandırma dönemi ve varsa ücretsiz deneme süresi, onaylamanızdan önce satın alma ekranında gösterilir.
6.3 Otomatik yenileme. Mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz her faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir ve ücret Apple Hesabınızdan (Apple ID) tahsil edilir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman Apple Hesabı ayarlarınızdan (Ayarlar > [adınız] > Abonelikler) yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur; ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder.
6.4 Ücretsiz denemeler. Ücretsiz deneme sunulursa, deneme süresi bitmeden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz takdirde süre sonunda ücretlendirilirsiniz. Abonelik satın aldığınızda deneme süresinin kullanılmayan kısmı sona erer.
6.5 Fiyat değişiklikleri. Abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz. Apple sizi önceden bilgilendirir ve kanunun veya Apple kurallarının gerektirdiği durumlarda, daha yüksek fiyat uygulanmadan önce onayınızı alır.
6.6 İadeler. Ödemeler Apple tarafından işlenir ve iade talepleri hakkında Apple kendi politikaları çerçevesinde karar verir. İade talebinizi reportaproblem.apple.com adresinden iletebilirsiniz. Bu Koşulların hiçbir hükmü, emredici tüketici mevzuatından doğan iade veya cayma haklarınızı sınırlamaz.
6.7 Satın alımları geri yükleme. Cihazınızı değiştirir veya sıfırlarsanız, etkin aboneliğinize yeniden erişmek için uygulamadaki "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğini kullanın.
6.8 Cihazdaki veriler. Verileriniz cihazlarınızda saklandığından, uygulamayı silmeniz veya cihazınızı kaybetmeniz, planlarınız ve geçmişiniz Apple Health'te ya da cihaz yedeklerinizde bulunmadığı sürece bunların silinmesine yol açabilir. Hiçbir zaman elimizde bulunmamış verileri kurtaramayız.
7. Kabul edilebilir kullanım
Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
Hizmeti, bu Koşulların izin verdiği durumlar dışında kopyalamak, değiştirmek, satmak, kiralamak veya dağıtmak;
kanunun açıkça izin verdiği durumlar dışında tersine mühendislik yapmak, derlenmiş kodu çözmek (decompile) veya kaynak kodu elde etmeye çalışmak;
abonelik kontrollerini veya diğer teknik koruma önlemlerini aşmak;
Hizmeti hukuka aykırı bir amaçla veya başkalarına zarar verebilecek şekilde kullanmak;
Hizmeti ya da Hizmetteki bölge ve hedefleri başkalarına tıbbi tavsiye veya tıbbi cihaz olarak sunmak;
yazılı iznimiz olmadan Hizmeti başkalarına ücretli koçluk veya klinik hizmet vermek için kullanmak.
8. Fikri mülkiyet ve lisans
8.1 Yazılımı, tasarımı, metinleri, grafikleri, antrenman yöntemleri ve EceTempo adı ile logosu dahil olmak üzere Hizmet, VIVARDIQ veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur.
8.2 Size, Hizmeti sahip olduğunuz veya kontrolünüzdeki Apple cihazlarında, kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için, bu Koşullar ve App Store kullanım kuralları çerçevesinde kullanmanız amacıyla kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz.
8.3 Oluşturduğunuz interval planları ve ayarlar size aittir. Bunlar cihazlarınızda kaldığı için bize ulaşmaz.
8.4 Bize geri bildirim veya öneri gönderirseniz, bunları size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz doğmaksızın Hizmeti geliştirmek için kullanabiliriz.
9. Gizlilik ve sağlık verileri
9.1 Gizlilik Politikamız (görüntüle) Hizmetin hangi verileri neden kullandığını açıklar. Türkiye'deki kullanıcılar için aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma metni işlevi görür.
9.2 Apple Health'ten okunan veya Apple Health'e yazılan kalp hızı, antrenman ve sağlık verileri yalnızca Hizmetin özelliklerini cihazlarınızda sunmak için kullanılır. Bu verileri reklam amacıyla kullanmayız, satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
9.3 Kullanıcı hesabı işletmeyiz ve antrenman verilerinizi sunucularımızda saklamayız. Bu durum değişirse, söz konusu veriler cihazlarınızdan çıkmadan önce Gizlilik Politikasını ve bu Koşulları güncelleriz ve kanunun gerektirdiği durumlarda rızanızı alırız.
10. Sorumluluk reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması
10.1 Olduğu gibi. Kanunun izin verdiği ölçüde Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını, ölçümlerinin, bölgelerinin ya da yönlendirmelerinin doğru veya sizin için uygun olacağını ya da belirli bir fitness veya sağlık sonucu sağlayacağını taahhüt etmeyiz.
10.2 Sınırlama. Kanunun izin verdiği ölçüde VIVARDIQ aşağıdakilerden sorumlu değildir:
veri, kâr veya fırsat kaybı gibi dolaylı zararlar ve sonuç zararları;
cihazlarınızdan veya Apple Health'ten gelen hatalı ya da gecikmeli ölçümlerden kaynaklanan zararlar;
Bölüm 3'e uymamanızdan ya da hatalı veya güncelliğini yitirmiş değer veya hedefleri kullanmanızdan kaynaklanan zararlar;
makul kontrolümüz dışındaki olaylar.
10.3 Üst sınır. Kanunun izin verdiği ölçüde, Hizmetle ilgili tüm talepler bakımından size karşı toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
10.4 Sınırlamadığımız sorumluluklar. Bu Koşulların hiçbir hükmü; ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarardan, kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ya da Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun dahil olmak üzere uygulanacak hukuk uyarınca sınırlanamayan diğer herhangi bir sorumluluğu sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz. Tüketici olarak sahip olduğunuz emredici haklar saklıdır.
11. Fesih, değişiklikler ve uygulanacak hukuk
11.1 Kullanımı sona erdirme. Uygulamayı silerek Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez; aboneliği Apple Hesabı ayarlarınızdan iptal edin (Bölüm 6.3).
11.2 Tarafımızca askıya alma. Bu Koşulları ciddi biçimde veya tekrar tekrar ihlal etmeniz ya da kanunun gerektirmesi hâlinde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Makul olduğu durumlarda gerekçesini size önceden bildiririz.
11.3 Bu Koşullardaki değişiklikler. Bu Koşulları, örneğin yeni özellikler eklediğimizde veya mevzuat değiştiğinde güncelleyebiliriz. Yeni yürürlük tarihini gösteririz ve önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde size bildiririz. Bu tarihten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederseniz güncellenmiş Koşullar uygulanır. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakın ve aboneliğinizi iptal edin.
11.4 Uygulanacak hukuk. Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Başka bir ülkede yaşayan bir tüketiciyseniz, o ülkenin emredici hukuk kurallarının sağladığı korumadan da yararlanmaya devam edersiniz.
11.5 Uyuşmazlıklar. Türkiye'deki tüketiciler, her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Diğer tüm uyuşmazlıklarda, emredici yetki kuralları saklı kalmak kaydıyla Denizli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11.6 Diğer hükümler. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkımızı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte, Hizmete ilişkin olarak sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
12. Apple App Store koşulları ve iletişim
Hizmeti Apple App Store'dan edindiğiniz için bu koşullar geçerlidir.
12.1 Taraflar. Bu Koşullar Apple Inc. ("Apple") ile değil, yalnızca sizinle VIVARDIQ arasındadır. Hizmetten ve içeriğinden Apple değil, yalnızca VIVARDIQ sorumludur.
12.2 Lisansın kapsamı. Lisansınız, Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları'nın izin verdiği şekilde, sahip olduğunuz veya kontrolünüzdeki Apple markalı cihazlarda kullanımla sınırlıdır.
12.3 Destek. Hizmetin bakımı ve desteğinden yalnızca VIVARDIQ sorumludur. Apple'ın herhangi bir bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur.
12.4 Garanti. Hizmetin geçerli herhangi bir garantiye uymaması hâlinde Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple, varsa satın alma bedelini size iade eder. Kanunun izin verdiği ölçüde Apple'ın Hizmetle ilgili başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur. Garantiye uyulmamasından kaynaklanan diğer tüm talep, kayıp, yükümlülük, zarar, maliyet veya giderlerden, bu Koşullarda belirtilen ölçüde VIVARDIQ sorumludur.
12.5 Ürüne ilişkin talepler. Ürün sorumluluğu talepleri, Hizmetin yasal veya düzenleyici gerekliliklere uymadığına ilişkin talepler ve HealthKit kullanımıyla bağlantılı olanlar dahil tüketicinin korunması, gizlilik veya benzeri mevzuat kapsamındaki talepler de dahil olmak üzere, sizin veya üçüncü bir kişinin Hizmetle ilgili taleplerini karşılamaktan Apple değil, VIVARDIQ sorumludur.
12.6 Fikri mülkiyete ilişkin talepler. Üçüncü bir kişinin, Hizmetin veya Hizmeti kullanımınızın kendi fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia etmesi hâlinde, bu talebin araştırılması, savunulması, sulh yoluyla çözülmesi ve sonuçlandırılmasından Apple değil, VIVARDIQ sorumludur.
12.7 Mevzuata uyum. ABD Hükümeti ambargosuna tabi olan veya ABD Hükümeti tarafından "terörü destekleyen" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinin hiçbirinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
12.8 Üçüncü taraf koşulları. Hizmeti kullanırken, Apple Health gibi kullandığınız üçüncü taraf hizmetlerin koşullarına uymanız gerekir.
12.9 Lehine hak doğan üçüncü kişi. Apple ve bağlı şirketleri, bu Koşullar bakımından lehine hak doğan üçüncü kişilerdir. Bu Koşulları kabul etmenizle birlikte Apple, lehine hak doğan üçüncü kişi sıfatıyla bu Koşulları size karşı uygulama hakkına sahip olur.
İletişim
VIVARDIQ Sağlık Bilişim Ltd. Şti.
Pamukkale Teknokent, Kınıklı Mahallesi, Hüseyin Yılmaz cad. No:67/4, Pamukkale, Denizli, Türkiye
E-posta: info@vivardiq.com
Yürürlük tarihi: 30.11.2026