1. Biz kimiz
1.1 Bu Gizlilik Politikası, iPhone ve Apple Watch için geliştirilen EceTempo uygulamasının ("Uygulama") kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Uygulama; Pamukkale Teknokent, Denizli, Türkiye adresinde bulunan, ticaret sicil no 55428, MERSİS no 0925134148200001 olan VIVARDIQ Sağlık Bilişim Ltd. Şti. ("VIVARDIQ" veya "biz") tarafından sunulmaktadır.
1.2 Kısaca: EceTempo'da kullanıcı hesabı yoktur; antrenman veya sağlık verilerinizi saklayan bir sunucumuz da yoktur. Verileriniz sizin kontrolünüzde olarak iPhone'unuzda, Apple Watch'unuzda ve Apple Health'te kalır. Bu verileri görmeyiz, satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
1.3 Bu politika, Türkiye'deki kullanıcılar için aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnimizdir. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için ise Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki bilgilendirme metnimizdir.
1.4 Gizlilikle ilgili sorularınız için iletişim: [gizlilik e-posta adresi].
1.5 Bu Gizlilik Politikası Türkçe ve İngilizce olarak hazırlanmıştır. Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe metin esastır; diğer kullanıcılar için İngilizce metin esastır.
2. Bir bakışta
| Veri | Nerede saklanır | VIVARDIQ görebilir mi? |
|---|---|---|
| Apple Health'teki kalp hızı ve antrenman verileri | iPhone'unuz, Apple Watch'unuz ve Apple Health | Hayır |
| EceTempo ile kaydedilen antrenmanlar | Cihazlarınız ve izin verirseniz Apple Health | Hayır |
| Profil değerleriniz (yaş, istirahat ve maksimum kalp hızı, klinik test değerleri, bölgeler) | Cihazlarınızdaki Uygulama içinde | Hayır |
| İnterval planları ve algılanan zorluk puanları | Cihazlarınızdaki Uygulama içinde | Hayır |
| Abonelik satın alımı | Apple; Uygulama yalnızca abonelik durumunuzu alır | Hayır (Apple bize yalnızca toplu satış raporları verir) |
| Destek ekibine gönderdiğiniz mesajlar | E-posta sistemimiz | Evet, yalnızca göndermeyi seçtiğiniz kadarı |
3. Uygulamanın kullandığı veriler
3.1 Apple Health (HealthKit). Uygulama, yalnızca izin vermeniz hâlinde:
bölgelerinizi hesaplamak ve antrenman sırasında size yol göstermek için kalp hızı, istirahat kalp hızı ve geçmiş antrenman verilerini okuyabilir;
EceTempo ile tamamladığınız antrenmanları, Apple Health ve Fitness uygulamasında görünmeleri için kalp hızı ve aktif enerji verileriyle birlikte yazabilir.
Hangi veri türlerine izin vereceğinizi siz seçersiniz ve bunu istediğiniz zaman Ayarlar > Sağlık > Veri Erişimi ve Aygıtlar > EceTempo bölümünden değiştirebilirsiniz.
3.2 Girdiğiniz veriler. Yaş, istirahat ve maksimum kalp hızı, klinik egzersiz testlerinden elde edilen değerler (örneğin zirve kalp hızı veya ventilatuvar eşiklerdeki kalp hızı), kalp hızı bölgeleriniz, algılanan zorluk puanlarınız ve interval planlarınız. Bu veriler cihazlarınızdaki Uygulama içinde saklanır.
3.3 Satın alımlar. Abonelik ödemenizi Apple işler. Uygulama, aboneliğinizin etkin olup olmadığını yalnızca Apple üzerinden kontrol eder. Adınız, Apple Hesabı (Apple ID) bilgileriniz veya ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz. Satın alma işlemi için Apple'ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
3.4 Destek. Bize e-posta gönderirseniz, e-posta adresiniz ve mesajınıza eklediğiniz her şey bize ulaşır. Bunları yalnızca size yanıt vermek için kullanırız. Lütfen size yardımcı olmamız için gerekli olmayan sağlık bilgilerini göndermeyin.
3.5 Toplamadığımız veriler. Konumunuzu, kişilerinizi, fotoğraflarınızı, reklam tanımlayıcınızı veya tarama etkinliğinizi toplamayız; sizi başka uygulamalarda veya web sitelerinde izlemeyiz.
4. Amaçlar ve hukuki sebepler
Verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız. İşlemenin cihazınızda gerçekleştiği durumlarda kontrol sizdedir; kanunun bizi bu işlemeden sorumlu tuttuğu durumlarda ise hukuki sebeplerimiz aşağıdaki gibidir.
| Amaç | Veri | Hukuki sebep (KVKK) | Hukuki sebep (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Bölgeleri hesaplamak ve gerçek zamanlı yönlendirme sağlamak | Kalp hızı, antrenmanlar, girdiğiniz değerler | Sağlık verileri için açık rıza (md. 6) | Açık rıza (md. 9/2-a) |
| Antrenmanlarınızı Apple Health'e kaydetmek | Antrenman, kalp hızı, aktif enerji | Sağlık verileri için açık rıza (md. 6) | Açık rıza (md. 9/2-a) |
| Aboneliği sağlamak | Apple'dan gelen abonelik durumu | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) | Sözleşme (md. 6/1-b) |
| Destek taleplerini yanıtlamak | E-posta adresi, mesajınız | Meşru menfaat (md. 5/2-f) | Meşru menfaat (md. 6/1-f) |
| Vergi kayıtları gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek | Apple'ın satışlara ilişkin sağladığı bilgiler | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) | Hukuki yükümlülük (md. 6/1-c) |
Sağlık verileri için açık rızanızı Uygulama içindeki ayrı bir ekranda verirsiniz ve bu rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (Bölüm 7). Rızanın geri alınması, daha önce gerçekleştirilmiş işlemeleri etkilemez; ancak yönlendirme özellikleri çalışmaz hâle gelir.
5. Veriler nerede saklanır ve kimlere aktarılır
5.1 Cihazlarınızda. Uygulamadaki veriler iPhone'unuzda ve Apple Watch'unuzda saklanır. Apple Health'teki veriler, cihaz ve iCloud ayarlarınız çerçevesinde Apple tarafından yönetilir. Apple Health ve iCloud için Apple'ın gizlilik politikası geçerlidir.
5.2 Tarafımızca aktarım yapılmaz. Uygulama için sunucu işletmediğimizden, antrenman veya sağlık verilerinizi yurt içinde ya da yurt dışında hiç kimseye aktarmayız. Destek e-postaları, e-posta hizmet sağlayıcımız [sağlayıcı adı, sunucu konumu] aracılığıyla işlenir; sağlayıcının sunucuları Türkiye dışındaysa bu verileri KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak aktarırız.
5.3 Apple Health verilerine ilişkin taahhütlerimiz. Apple Health verilerini:
reklam, pazarlama veya veri madenciliği amacıyla kullanmayız;
satmayız veya üçüncü kişilerle paylaşmayız;
kendimiz iCloud'da ya da kontrolümüzdeki herhangi bir sunucuda saklamayız;
Uygulamanın fitness özelliklerini sunmak dışında hiçbir amaçla kullanmayız.
5.4 Yasal talepler. Elimizde bulunan sınırlı verileri (örneğin destek e-postalarını), kanunen zorunlu olması veya bir mahkeme ya da yetkili makam tarafından talep edilmesi hâlinde açıklayabiliriz.
6. Saklama ve silme
6.1 Uygulama verileri, siz silene kadar cihazlarınızda kalır. Planları ve ayarları Uygulama içinden tek tek silebilirsiniz. Uygulamanın silinmesi, içinde saklanan tüm verileri kaldırır.
6.2 Apple Health verileri, siz oradan silene kadar Apple Health'te kalır. EceTempo tarafından kaydedilen antrenmanlar, Sağlık uygulamasında Ayarlar > Sağlık > Veri Erişimi ve Aygıtlar > EceTempo > Tüm Verileri Sil yolu izlenerek silinebilir.
6.3 Destek e-postaları, talebiniz kapatıldıktan sonra en fazla [2] yıl saklanır ve ardından silinir; kanunen daha uzun bir süre öngörülmüşse o süre uygulanır.
6.4 Satış kayıtları (Apple'ın bize sağladığı raporlar), Türk vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
7. Haklarınız
7.1 Verilerinizin büyük bölümü doğrudan sizin kontrolünüzdedir. Uygulama verilerini Uygulama içinden, Apple Health verilerini ise Sağlık uygulamasından görüntüleyebilir, değiştirebilir ve silebilirsiniz. Apple Health erişimini veya açık rızanızı istediğiniz zaman Uygulama içinden ya da Ayarlar > Sağlık bölümünden geri alabilirsiniz.
7.2 KVKK kapsamındaki haklarınız (md. 11). Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
yapılan düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7.3 GDPR kapsamındaki haklarınız (AEA ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için): erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği, itiraz ve rızayı istediğiniz zaman geri alma hakları.
7.4 Başvuru yöntemi. Talebinizi Bölüm 8.4'teki adresimize yazılı olarak, [KEP adresi] adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla ya da bizimle iletişimde kullandığınız e-posta adresinden [info@vivardiq.com] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talebinizi, işlemin kanunen izin verilen ek bir maliyet gerektirmesi hâli dışında, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.
7.5 Şikâyet. Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya ikamet ettiğiniz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Çocuklar, güvenlik, değişiklikler ve iletişim
8.1 Çocuklar. Uygulama 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir; 16 veya 17 yaşındaki kullanıcılar için ebeveyn ya da yasal temsilci (veli/vasi) izni gerekir (bkz. Hizmet Koşulları). Çocuklardan bilerek veri toplamayız.
8.2 Güvenlik. Uygulamanın sakladığı veriler; cihaz parolanız, Face ID veya Touch ID dahil olmak üzere cihazınızın güvenlik önlemleri ve Apple'ın Sağlık verilerine uyguladığı şifreleme ile korunur. Cihazlarınızı kilitli ve güncel tutun.
8.3 Değişiklikler. Uygulamanın verileri kullanma biçimini değiştirirsek (örneğin hesap veya bulut yedekleme eklersek), bu politikayı güncelleriz ve değişikliği yürürlüğe girmeden önce Uygulama içinde gösteririz. Kanunun gerektirdiği durumlarda rızanızı yeniden alırız.
8.4 İletişim
VIVARDIQ Sağlık Bilişim Ltd. Şti.
Pamukkale Teknokent, Kınıklı Mahallesi, Hüseyin Yılmaz cad. No:67/4, Pamukkale, Denizli, Türkiye
E-posta: info@vivardiq.com
Yürürlük tarihi: 30.11.2026